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一、畅通渠道“收民意”,变“群众呼声”为“监督哨声”。黄家镇依托“有事找纪检、解决靠组织”平台,变“坐等上门”为“下沉寻访”。通过赶集日摆摊设点、张贴联系牌、落实“三员合一”制度等方式,深入院坝、市场、企业一线,面对面收集群众关于“停车难”“僵尸车占道”“树枝过低”等群众烦心事。将群众的“吐槽”逐一记录为“督办清单”,确保每个诉求有人听、有人记、有人跟,让监督触角直抵末梢,实现“民有所呼、我有所应”。
二、靶向监督“促落实”,变“单向问责”为“协同破题”。针对场镇治理中的“老大难”问题,黄家镇纪委不搞“一督了之”,而是深入实地把脉乱象根源,与综执办等职能部门同向发力,在停车场选址、行道树修剪、“坐商归店”等具体工作中,全程跟进监督,既查责任作风,又协调解决居民顾虑、商户抵触等实际困难。推动调整方案、规范施工、柔性执法。让监督既有“力度”更有“温度”,确保每一件民生实事办成、办好、办到群众心坎上。
三、闭环管理“见长效”,变“堵心旧貌”为“顺心新颜”。建立“收集—督办—反馈—回访”闭环机制,分类建立台账,明确责任人和完成时限,定期督导、销号管理,对整改不力的及时提醒约谈。目前,全镇新增停车场3个、停车位300余个,修剪行道树650余棵,彻底整治占道经营和“牛皮癣”。2025年累计收集诉求1862条、推动解决1862条,群众从“不愿回来”到“路畅心畅”。以实实在在的变化赢得信任,让场镇“颜值”与“气质”双提升,形成“纪委搭桥、部门履责、群众受益”的长效治理格局。
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