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一、联系全覆盖,服务“零距离”。定期对24家规上企业开展走访,做到“企业情况、经营状况、困难诉求、政策需求”四个必清。同步建立重点规下企业动态数据库,收录用工、产值、诉求等5类信息。针对小而散的“微工厂”,组成助企小分队,对订单波动、原料涨价、用工短缺等问题快速响应、精准帮扶。今年以来,累计走访企业60余家次,现场协调解决用工招聘、政策咨询等“小事”24件。
二、办理全闭环,诉求“零积压”。依托企业微信群主动“挖”诉求,做到“简单事项现场办、复杂事项协调办、疑难事项提级办”。一般性问题由联络员当场协调解决;需跨部门联动的,镇经规办牵头多部门开会联动,梳理了解政策规定,3 个工作日内出具方案;重大疑难问题提级至镇党委会专题研究。今年以来,累计收集企业诉求11件,办结9件,正在有序推进2件,通过跟踪问效实现企业满意度 100%。
三、服务全链条,发展“零障碍”。常态化开展送政策、送用工、送安全“三送”活动,构建全链条服务体系。梳理惠企政策清单12条,通过微信群、上门宣讲“点对点”推送,协助4家企业申报发展奖励资金85万元。建立农村劳动力资源库,举办“春风行动”专场招聘会1场,累计为企业输送员工200余人。紧盯企业安全生产需求,邀请第三方专家为3家重点企业提供安全“体检”,排查整改安全隐患20余处。
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