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立体督导强履职。结合六净六顺、秸秆禁烧巡查等常态化工作,直抵113个村(居)民小组治理末梢,通过查阅资料、实地核查等方式,精准把脉“微权力”运行脉搏,不定期督导检查小组长履职情况63次,发现并整改问题4个。召开镇村干部大会、村(居)民小组会3次,组织学习《农村基层干部廉洁履行职责规定》,强化警示教育,通报小组长履职不到位典型案例2起,促使镇、村、组干部履职尽责。
双线测评听民声。充分利用12345热线“数据库”采集社情民意8条,综合评估出部分群众反映问题较为集中的小组长3名,运用“线上+线下”相结合方式,对3名小组长展开履职情况民主测评,在家村民采用无记名投票,现场质询履职短板;在外村民通过“云端”匿名表态,镇干部全程监督形成闭环。经过测评,3名小组长均以过半的满意率继续任职。
闭环机制精服务。制定服务内容台账,明确小组长职责,确保任务到人、责任到岗,建立“台账明责—督导反馈—持续优化”闭环机制,指导小组长开展政策宣传、民情反馈、矛盾纠纷调解等工作,充分赋能乡村善治“最后一米”,推动基层服务从“粗放”走向“精细”。
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