主持人开场语：政务全方位，阳光零距离。观众朋友，大家好。欢迎收看本期《阳光政务》。我是主持人邓裴琳。近年来，一些针对老年群体的非法营销活动时有发生，不法分子以"健康讲座""免费体验"等名义，诱使老年人参与所谓的"会议营销"，不仅侵害了老年消费者的合法权益，更对社会诚信体系造成损害。为切实维护老年群体利益，营造安全放心的市场经营环境，我市开展了打击非法“会销”专项整治行动。今天，我们就请到了隆昌市市场监督管理局党组书记、局长肖俊来到演播室和广大观众朋友聊聊大家关心的问题。肖局长，您好！

肖俊：主持人好！观众朋友大家好，很高兴做客“阳光政务”栏目。

主持人：肖局长，在节目的一开始，首先请您给我们介绍一下什么是非法“会销”吧。

肖俊：“会销”就是“会议营销”，原本是一种合法的销售模式，但非法“会销”是指不法经营者利用会议、讲座等形式，通过虚假宣传、情感诱导等手段牟取不正当利益的违法活动。这类活动通常以免费礼品、健康咨询为诱饵吸引中老年群体，虚构“专家”身份或夸大产品功效，甚至编造健康危机制造焦虑，将廉价食品、保健品包装成天价“神药”或“高科技产品”。其核心目的在于通过集中洗脑式营销，利用老年人情感需求建立虚假信任，最终以低成本产品骗取高额费用，严重扰乱市场秩序、侵害消费者权益，甚至威胁健康安全。

主持人：那肖局长，近年来针对老年群体的非法“会销”，有哪些典型手段需要警惕呢？

肖俊：常见的非法“会销”主要有五类典型套路值得注意：

第一是情感渗透。通过“家访慰问”培养虚假亲情，甚至称呼老人为“干爹”“干妈”，用日常关怀降低警惕性，最终诱导消费。

第二是利诱引流。以赠送粮油鸡蛋、组织免费旅游为饵，实际将老人集中至封闭场所进行洗脑式营销，营造眼见为实的假象。

第三是伪科学包装。把普通食品吹嘘成包治百病的“神药”，虚构中草药秘方，声称能治疗痛风、风湿等慢性疾病。

第四是权威恐吓。安排假冒专家危言耸听，刻意夸大健康隐患，再推出所谓“定制化治疗方案”实施精准推销。

第五是群体催眠。预先培训“媒子”进行疗效见证，利用从众心理和熟人信任链，形成连环消费陷阱。这些手段往往环环相扣，需要子女提高警惕。

这些套路层层递进，最终将廉价商品炒作为天价"特效产品"，严重侵害消费者权益。

主持人：肖局长，刚才您详细剖析了非法“会销”的常见套路，那基于这些隐蔽性强、欺骗性高的手法，当前隆昌市采取了哪些重点整治措施呢？

肖俊：为切实守护老年群体合法权益，隆昌市市场监管局以“铁拳行动”为抓手，协同推进民生领域突出问题专项治理，围绕“打痛一批、震慑一片、规范一域”目标，构建“打防结合、疏堵并重”格局，重点推进四维整治，并已取得了显著成效：

一是机制联动强保障。联合公安、消防、文广旅等7个部门召开专题会商，制定细化方案，形成跨领域、跨层级的整治合力。

二是精准摸排严管控。依托网格化管理，对酒店、涉老食品、保健品、医疗器械经营单位等重点场所动态排查，建立风险台账，实现“底数清、情况明”。

三是执法亮剑护民生。‌ 坚持“查一案、揪一链”原则，从严从快查处虚假宣传、欺诈营销等违法行为，2024年以来，我局立案查处非法“会销”领域违法案件8件，为消费者挽回经济损失25万余元，形成强力震慑。

四是立体宣防筑防线。‌创新“政企协同+诚信承诺+云端警示+社区宣讲”宣传模式，召开行政指导会，督促39家重点市场主体签订诚信承诺书；拍摄发布警示视频1个，投放于“我是隆昌”公众号及各社区小区微信群；组织到社区宣讲会2场，再由各社区利用网格优势，进行全覆盖宣讲；发放宣传资料5000余份，覆盖群众超6000人次，有效提升老年人“免疫力”。

主持人：感谢肖局长的介绍，这些成果确实令人鼓舞，那为了巩固现有成效并从根本上遏制非法“会销”的土壤滋生，我们开展非法“会销”整治行动下一步的工作是什么呢？

肖俊：我们将聚焦“清朗市场”与“活力市场”双目标，构建“三维一体”监管闭环：

‌一维警示，筑牢防骗堤坝。‌引导消费者强化“三个理性”：保健品非药品、食品无疗效、营销套路藏陷阱。

‌二维规范，划清经营边界。为经营者设立“三线规则”：严守宣传合规红线、落实场所外备案准线、坚守诚信经营底线。

‌三维护航，刚柔并济提质效。以“刚性执法”铲除违法毒瘤，对黑灰产业链露头就打；以“柔性服务”释放诚信红利，通过简化流程、信用激励等举措，让合规企业轻装前行，推动市场生态从“劣币驱逐良币”向“良币引领创新”跃升，实现营商环境法治化土壤更厚实、规范化路径更清晰、透明化机制更稳固，为高质量发展夯实法治化、规范化、透明化市场根基。

主持人：感谢肖局长，我们的节目已接近尾声，您还有什么要对观众朋友说的吗？

肖俊：非法“会销”是披着温情外衣的“银发陷阱”，隆昌市市场监管局将以“零容忍”态度持续亮剑。在此呼吁广大市民：

‌擦亮双眼‌：谨记“天上不会掉馅饼”，远离“免费体验”“专家义诊”等营销话术；

‌握紧钱袋‌：购买高价保健品前多与子女沟通，查验产品资质和商家证照；

‌勇于发声‌：发现可疑线索，请及时拨打12315举报，让违法者无处遁形。

让我们共同守护“夕阳红”，为老年人筑起“财产安全”与“健康安全”的双重防线！携手营造安全、放心的消费环境！

主持人：打击非法“会销”是维护市场秩序、保护群众权益的重要举措。隆昌市将始终秉承“监管为民、执法为民”的原则，坚决筑牢消费安全防线。欢迎广大市民积极参与监督，共同营造诚信、安全、放心的消费环境，守护好每一位消费者的合法权益。好的再次肖局长做客我们的栏目，同时也感谢观众朋友的收看，本期节目就是这样，我们下期再见！