(一)高度重视,工作开展迅速有序。自接到市政法委下发的《预付式消费乱象专项治理工作方案》后,隆昌市市场监管局立即成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关股室负责人为成员的领导小组和工作专班。根据政法委要求,结合市场监管实际,制定并下发了《预付式消费乱象专项治理工作方案》《投诉举报风险预警处置机制》《预付式消费摸排表》和《预付式消费监管台账》。
(二)积极行动,工作部署深入到位。我局在2022年6月17日,组织各监管所相关股室和执法队召开了预付式消费乱象治理动员大会,在会上宣读了市政法委和本局的专项治理实施方案,对预付式消费乱象专项治理工作进行了总体部署。2022年7月1日,由主要领导主持召开了预付式乱象治理工作推进会。
(三)深入宣传,提高群众消费意识。截至6月30号,我局利用LED电子显示屏滚动播放“安全使用预付卡,提高自我保护意识”等宣传标语60次,开展消费宣传活动15次,发放预付式消费宣传资料5000份,发布预付式消费警示2期,发送消费提示短信60000余条。通过宣传教育,引导消费者提高防范意识,做到谨慎选择、理性消费。
二、工作成效及问题
(一)摸清了辖区体育健身企业数量。前期我局通过全面、细致的摸排,逐一建立台帐,掌握到隆昌市共有3家健身公司和8家健身房(室),涉及健身会员1904人左右。3家健身公司名称及会员人数如下:隆昌市贝力健身中心,会员270人;隆昌胡杨健身有限公司,会员230人;隆昌拓浪健身有限责任公司,会员229人。8家健身房(室)名称及会员人数如下:隆昌瑶静瑜伽馆,会员101人;隆昌金津健身房,会员916人;隆昌悦美健身馆,会员40人;隆昌市凯尔健身馆,会员55人;隆昌三三健身中心,会员30人;隆昌市艺博健身馆,会员0人;隆昌小小健身馆,会员7人;隆昌雯雯健身中心,会员26人。
(二)发现了存在的问题。一是摸排中商家有抵触情绪,不配合摸排工作。商家多以法定代表人不在本地为由,不愿接洽、提供公司信息;二是摸排的信息不准确。商家以商业秘密为由,不愿提供预收款准确金额和会员详细人数等重要信息,或者瞒报、提供虚假数据;三是商家基本处于亏损状态,存在关门闭店或卷款跑路的隐患。摸排中商家均反映,因水电气、房租、员工工资成本高,同行竞价激烈,加之疫情影响,经营困难,利润较低。
相关附件: