普润乡积极引导和组织大学生村官担任农民群众的“代办员”，以村办公室为载体，设立代办点和办事窗口，由大学生村官代群众到乡镇政府代办宅基、户口、升学、打工、低保以及婚丧嫁娶等相关事宜。同时，大学生村官代办员对各类承办件进行登记造册，做到事事有登记，件件有着落，切实提高了基层组织、干部服务基层群众的效率，搭建了党和政府知民情、解民忧、暖民心的良好平台。截止目前，该乡14名大学生村官当场办理代办事件共48件，承诺办理89件，对不符合办理条件进行解释52件。